이용약관

1. 목적과 정의

이 약관은 Vialert(시약알림, 이하 "회사")가 제공하는 연구실 시약 관리 서비스(이하 "서비스")를 이용하는 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.

• 이용자: 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 연구실 또는 그 구성원
• 유료 구독: 월 또는 연 단위로 요금을 내고 유료 기능을 이용하는 계약

2. 약관의 게시와 변경

• 회사는 이 약관을 홈페이지 하단에 게시합니다.
• 약관을 바꿀 때에는 바뀌는 내용과 시행일을 시행 7일 전부터 알립니다. 이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 알리고, 유료 구독자에게는 메일로도 개별 안내합니다.
• 바뀐 약관에 동의하지 않으면 시행일 전까지 이용계약을 해지할 수 있습니다.

3. 서비스의 내용

• 무료: 라벨 사진 등록 월 100장, 엑셀로 한꺼번에 등록·내보내기, 시약 목록·검색, 남은 양·사용기한 기록, 멤버 초대와 권한, 휴지통·전체 백업, 최근 30일 변경 기록, 재주문 목록과 엑셀, 가격·구매처 기록, 보관 주의 경고, MSDS 바로가기, 시약 QR
• 유료 구독: 사진 등록 무제한·여러 병 한 번에 찍기, 제조사·Lot·유해성 표시 인식, 2차 AI 교차검증, 실험실 도면 위 시약장 배치와 위치 검색(시약장 QR 포함), 소진 예측과 푸시 알림(주문 알림·매일 요약), 구매 승인 흐름(요청·승인·주문함·도착), 지출 통계, 연말 재고 조사, 전체 기간 변경 기록
• 지금은 파일럿 기간이라 결제를 받지 않고 모든 기능을 무료로 쓸 수 있습니다.
• 서비스는 출시 준비 단계로, 이용자 의견에 따라 기능이 추가되거나 바뀔 수 있습니다. 이용에 영향을 주는 큰 변경이나 중단은 미리 알립니다.

4. AI 추정값과 안전 확인

AI가 라벨에서 읽은 값, 위험 등급, 남은 양 추정, 소진 예측은 참고용 보조 정보이며 틀릴 수 있습니다. 회사는 등록할 때 직접 확인하는 단계를 제공하고, 화면에 "AI 추정치"임을 표시합니다.

시약의 위험성, 보관 방법 등 안전과 관련된 최종 확인은 이용자가 직접 해야 합니다.

5. 이용계약과 계정

• 회원가입과 로그인은 이용자 본인의 Google 계정으로 합니다. Google 계정의 비밀번호는 다른 사람과 함께 쓰지 말고 본인이 관리해야 합니다. 같은 연구실 구성원이 함께 쓰는 방법은 정식 출시 전에 이 약관에 정해 알립니다.
• 이용자는 언제든지 메일(vialert.kr@gmail.com)로 탈퇴(이용계약 해지)를 신청할 수 있습니다. 서비스 안에서 바로 탈퇴하는 기능은 정식 출시 전에 제공합니다.

6. 유료 구독과 결제

• 요금: 연구실당 월 29,000원, 또는 연간 결제 시 261,000원(25% 할인)
• 결제는 카드 온라인 결제로 시작할 예정입니다. 지금은 유료 결제를 받지 않습니다.
• 정기결제는 결제 전에 금액·결제 주기·다음 결제일을 분명히 보여 드리고 동의를 받습니다. 요금을 올리거나 무료에서 유료로 바뀌는 경우에는 30일 전에 알리고 다시 동의를 받습니다.
• 해지는 가입만큼 쉽게 할 수 있도록 온라인 해지 방법을 제공합니다. 해지와 환불은 환불정책을 따릅니다.

7. 이용자의 의무

• 다른 사람의 계정이나 정보를 허락 없이 사용하지 않습니다.
• 서비스의 정상적인 운영을 방해하지 않습니다.
• 법령에 어긋나는 목적으로 서비스를 이용하지 않습니다.

위 의무를 어기면 회사는 사전에 알린 뒤 이용을 제한할 수 있습니다.

8. 책임의 제한

• 회사는 천재지변 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우, 또는 이용자가 확인하지 않은 AI 추정값만을 근거로 판단해 생긴 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
• 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 생긴 손해에 대해서는 위 내용과 관계없이 법령에 따라 책임을 집니다.

9. 분쟁 해결

서비스 이용과 관련한 분쟁은 먼저 고객센터를 통해 원만히 해결하도록 노력합니다. 소송이 필요한 경우 대한민국 법을 따르며, 관할 법원은 민사소송법에 따라 정합니다.

문의: vialert.kr@gmail.com